Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido/a a nuestra tienda online de venta de comida (en adelante, «el Sitio»). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro Sitio, así como las transacciones realizadas a través del mismo. Al utilizar el Sitio, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones.

2. Identidad de la Empresa

Razón Social: INVERSIONES CAJAMARCA SPA
RUT: 77596719-6
Dirección: 13 NORTE 876 VINA DEL MAR
Correo electrónico de contacto: contacto@razaincape.cl
Teléfono de contacto: +569 30810886

3. Uso del Sitio

3.1. El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable y conforme a la legislación vigente en Chile.
3.2. Queda prohibido el uso del Sitio para propósitos ilegales, fraudulentos o que puedan dañar a la empresa o a terceros.

4. Productos y Precios

4.1. Los productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad.
4.2. Los precios publicados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) según la normativa chilena.
4.3. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, promociones y disponibilidad de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

5. Proceso de Compra

5.1. Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos deseados y seguir los pasos indicados en el Sitio.
5.2. La confirmación de la compra estará sujeta a la verificación del pago.
5.3. Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con el detalle de la compra y la información de envío.

6. Formas de Pago

6.1. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito.

Transferencias bancarias.

Otros métodos especificados en el Sitio.
6.2. Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras.

7. Política de Envío

7.1. Los pedidos serán entregados a la dirección indicada por el usuario al momento de la compra.
7.2. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad de los productos.
7.3. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o problemas logísticos.

8. Política de Devoluciones y Cambios

8.1. Las devoluciones y cambios deben solicitarse dentro de un plazo de 10 días hábiles desde la recepción del pedido.
8.2. Para productos perecibles, solo se aceptarán devoluciones si el producto presenta defectos de calidad o no corresponde a lo solicitado.
8.3. El proceso de devolución estará sujeto a verificación por parte de nuestro equipo.

9. Propiedad Intelectual

9.1. Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por leyes de propiedad intelectual y no podrá ser utilizado sin autorización previa.

10. Responsabilidad

10.1. No nos hacemos responsables por daños derivados del uso indebido del Sitio.
10.2. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender temporal o permanentemente el Sitio sin previo aviso.

11. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en el Sitio.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

Si tiene alguna consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los canales indicados en la sección 2.